UX
Introdução à Experiência do Usuário
Jefferson Mariano de Souza
Experiência do Usuário
O que é UX?
User eXperience
- Termo criado por Don Norman nos anos 90
Foco em atender as necessidades dos usuários
Evolução da UX na indústria com o passar do tempo
De que é composta a Experiência do Usuário?
Experiência do Usuário é mais que usar o produto
É necessário criar uma boa experiência para o usuário
pensando nas necessidades dele
Design Centrado no Usuário
Design Centrado no Usuário
UX no mundo real
Por que alguns produtos satisfazem os consumidores, enquanto outros os deixam completamente frustrados?
6 Princípios para Experiência do Usuário
Don Norman - O Design do Dia-a-dia
Visibilidade
Deixar visível as ações principais, para o usuário saber o que fazer em seguida
Feedback
O que está acontecendo?
Pode ser: áudio, tátil, visual ou a combinação destes
Restrições
Mapeamento
A relação de controles com seus efeitos
Gira o volante para a direita, as rodas viram para a direita
Consistência
Operações similares com elementos similares para realizar tarefas semelhantes
- Dar o mesmo nome às mesmas coisas
- Posição dos botões
- Onde fica o botão para acesso ao perfil
Affordance
Saber como usar por ser óbvio
Esses princípios são guias para proporcionar uma boa experiência aos usuários